Privacidad.
Última actualización: 27 de septiembre de 2026.
Responsable
Xclusive Car Care, estudio de protección automotriz en Parque Condal, bodega #67, Colima de Tibás, San José, Costa Rica. Para cualquier consulta sobre tus datos escribí a xclusivecarcarecr@gmail.com o al WhatsApp +506 7173 6365.
Consultas por WhatsApp
Los datos que completás en el formulario se usan en tu navegador para preparar un mensaje. Este sitio no guarda el formulario en una base de datos. Al continuar a WhatsApp, podés revisar el texto y decidir si lo enviás; el uso de WhatsApp se rige por sus propias condiciones.
Asistente virtual
El asistente responde con inteligencia artificial mediante la API de Google Gemini. Cuando escribís una pregunta, el texto de la conversación se envía desde nuestro servidor a Google para generar la respuesta; nuestra clave de acceso nunca llega a tu navegador. Para responder más rápido, el servidor recuerda por unas horas la respuesta a primeras preguntas generales (nunca las que incluyen un correo o un número largo), sin ningún dato que te identifique. Las preguntas sugeridas y otras preguntas frecuentes se responden al instante con información del sitio, sin enviarlas a Google. Este sitio no guarda las conversaciones en una base de datos: se conservan solo en tu navegador mientras dura la sesión, y el botón de nueva conversación las borra.
El asistente usa el nivel gratuito de Gemini. Según las condiciones de Google, en ese nivel el contenido enviado y las respuestas pueden usarse para mejorar sus productos y ser revisados por personas, desvinculados de tu cuenta. Por eso te pedimos no compartir datos personales sensibles en el chat. Las respuestas pueden contener errores; precios, citas y condiciones se confirman por WhatsApp.
Cookies y almacenamiento
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento, por eso no te pedimos un consentimiento de cookies. En tu navegador guardamos solo lo necesario para que funcione: tu preferencia de tema claro u oscuro, una marca de sesión para no repetir la animación de entrada y, si usás el asistente, la conversación de esa sesión. Podés borrar estos datos desde la configuración de tu navegador.
Si el sistema de seguridad de nuestro proveedor de alojamiento detecta tráfico automatizado, puede pedir una verificación y guardar una cookie técnica temporal para no repetirla.
No incorporamos herramientas de publicidad ni de analítica.
Alojamiento y seguridad
El sitio está alojado en Vercel. Como cualquier servidor web, registra datos técnicos de cada solicitud, como la dirección IP, el navegador y la página solicitada, para funcionar y protegerse de abusos. Esos registros se conservan por un tiempo limitado y no se usan con fines comerciales. Las imágenes, videos y tipografías se sirven como archivos del sitio o desde su almacenamiento de medios.
Enlaces externos
Los enlaces a Instagram, Google Maps, WhatsApp y los fabricantes te llevan a sus respectivos servicios. Esos servicios tienen sus propias políticas de privacidad.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, podés solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales. Como este sitio no guarda formularios ni conversaciones, normalmente no tenemos datos tuyos por esta vía. Si nos escribiste por WhatsApp o por correo, podés pedirnos que eliminemos esa información escribiendo a xclusivecarcarecr@gmail.com o al WhatsApp +506 7173 6365.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de esta página. Consultá también los términos de uso.